Требуется помощь по Штрих-М: Магазин, редакция 5.2 (5.2.1.6)

Есть ряд проблем при работе с программой и обменом с кассами.
Используются удаленные кассы Штрих Light POS
за 4 года база распухла до 18 гигов, по инструкции выполнили свертку, загрузку в новую базу, но сейчас не получается запустить в работу снова