Информационный поток
Задания вакансии материалы разработки сообщения форума
nva000
Приватное сообщение

Исправление с подвисанием 1С каждые 24 секунды

8 | 0
20 апреля 2018 в 18:25:51(17 недель 2 дня 5 часов назад)
3000
Текст задания
Несколько месяцев у нас проблема с 1С CRM (Стандарт). У одного из юзеров она подвисает каждые 24 секунды на 2-3 секунды. Это мешает работать. Мышь и ввод текста в этот момент останавливается, потом опять всё нормально.

Всего обычно работает 3 пользователя из 5, у других пользователей данной проблемы не наблюдается.
Причём даже при смене компьютера проблема остаётся. Т. е. данный пользователь, входя на другом компьютере, имеет те же проблемы.

Процесс 1с..... в менеджере задач меняется на "не отвечает" каждые 2-3 секунды. Другие процессы работают без задержек.
Также есть дополнительная проблема в том, что записи, которые пользователь помечает на удаление, не отображаются помеченными на удаление, хотя сообщение о том, что объект помечен на удаление, появляется. Может совпадение, а может нет.

Ресурсы компьютера есть с запасом, и больше никакие процессы не подвисают.
Режим работы — файловый, база находится на удаленном компьютере в сети, Проблем в сети нет, скорость от 100 до 1000 Мбит. Антивирус и файрволл на компьютерах, где работает данный пользователь, отключались — не помогло.
И сама база на SSD и у пользователей SSD диски. Везде Win 7 64.
1C 8.3.10.2580, редакция CRM 2.0.2.3

Цену указываю очень примерно, поскольку сложность проблемы пока не ясна.
0
Выбранные исполнители
Отклики
    На главную страницу ≡ к списку заданий 1С