Обмен 1.6 УНФ - Сайт Битрикс

Требуется исправить обмен между 1.6 УНФ и сайтом на Битрикс. Проблема в следующем - учет товара ведется по характеристикам, при обмене происходит частичная выгрузка характеристик, некоторые справочники дополнительных реквизитов выгружаются в HL блоки (цвета стульев, цвета столов), а некоторые не выгружаются (цвета кресел, цвета диванов). Необходимо найти и устранить причину "невыгрузки" характеристик.