новое событие
Информационный поток
Задания вакансии материалы разработки сообщения форума
Wesley
Приватное сообщение

Проблема при обмене УТ10.3 с сайтом на битрикс

5574 |  4
сегодня в 19:12:03 (1 час назад)
923510
Текст задания
Есть нетиповой обмен УТ10.3 с сайтом на битрикс.

Проблема: выгрузка заказов на сайт идет очень долго.

Так долго было всегда. Но клиент не обращал внимания так как заказов было мало. И думал что это нормально. Но теперь , посмотрев логи увидел ошибки и сразу написал.
Очень долго выгружает из 1С и самое главное перегружает хостинг. В связи с перегрузкой оператор хостинга все время блокирует.
Ниже текст письма от reg.ru (там хостинг). Утром сегодня три заказа выгружал: сначала один, потом сразу два заказа одной выгрузкой. И сразу хостинг забился на 100%. Выгрузка длилась 30 мин.

Текст письма:
------------------------
Здравствуйте!
Вас приветствует Регистратор доменных имён REG.RU!
Вы являетесь владельцем услуги хостинга u0261331 (Host-Pro для foodbox.ru).
Уведомляем вас, что на аккаунте u0261331 лимит использования ресурсов сервера баз
данных MySQL в 25 % для тарифного плана Host-CMS.
В случае сохранения высокой нагрузки на MySQL ваш аккаунт будет заблокирован.
Подробная информация о технических ограничениях хостинга приводится на странице:
https://hosting.reg.ru/hosting/restrictions
Для обеспечения бесперебойной работы сайтов предлагаем вам переход на:
- SSD-VPS-4 и выше: https://hosting.reg.ru/vps/#ssd
- Выделенный сервер: https://hosting.reg.ru/dedicated/
Подробные рекомендации по снижению нагрузки приводятся в нашей справке:
https://www.reg.ru/support/hosting-i-servery/hosting-sajtov/na-moey-usluge-ustanovleno-ogranichenie/prevyshen-limit-na-ispolzovanie-mysql
История утилизации MySQL:
DATE Server UserName Service Plan CPU Usage(%) Db User
2017-07-29 server120 u0261331 host-cms 34 u0261331_default
2017-07-30 server120 u0261331 host-cms 32 u0261331_default
2017-07-31 server120 u0261331 host-cms 34 u0261331_default
2017-08-01 server120 u0261331 host-cms 53 u0261331_default
2017-08-02 server120 u0261331 host-cms 70 u0261331_default
2017-08-03 server120 u0261331 host-cms 72 u0261331_default
------------------------
И вот так как ругается хостинг после каждой выгрузки...
И по 30мин на выгрузку. Одного заказа...
Судя по протоколу работы обработки, также наблюдаются ошибки: https://yadi.sk/d/h-R5NINl3LiPwT

Вот проблема при выгрузке заказов с сайта на 1с (лог): https://yadi.sk/d/ll0hPifx3LiPzZ
В данном случае, приходит "неизвестный ответ от сервера". На самом деле, ответ содержит в себе "отлуп" хостинга по статусу 500 - принудительная остановка скрипта из-за превышения квоты времени исполнения.

На стороне сайта, в процессе обмена, скрипт выполняющий обмен, при выполнении обмена загружает процессор практически на 100%.

Также, неудовлетворительно само время выполнения обмена - примерно 21
минута (старт обмена в 31.07.2017 6:03:19, а окончание в 31.07.2017 6:24:26)

Нужно решить вопрос, доступы будут даны исполнителю.
0
Отклики (1)