Информационный поток
Задания вакансии материалы разработки сообщения форума
Опытный специалист
Приватное сообщение

Конфигурация для учета фитнес-клуба. Внедрение и доработки.

Ярославль(Россия)
01.01.1980(36 лет)
2055 | 25
5 декабря 2016 в 14:49:42(6 дней 2 часа назад)
298047
Текст задания
Нужно посоветовать конфигурацию или предложить вашу (доработку)

Что имеем сейчас?

Используется ПО:
Битрикс24 - облачная CRM + телефония
SimpleBook - облачный сервис график тренировок запись на занятия + смс информирование перед тренировками
DevPark - учетная система - посещения финансы
1С Бухгалтерия (2.0-3.0)


Бизнес процесс:
1. Входящий звонок принимает кол центр
В Битрикс24 заносят данные про клиента
Ответственный Менеджер кол центра

2. Запись на пробную тренировку
SimpleBook
Ответственный Администратор конкретного клуба

3. Клиент покупает что - либо (пробная тренировка / тренировка / абонемент)
DevPark
Ответственный Администратор конкретного клуба

Проблемы
1. 3 системы - не удобно
2. между 3мя системами нет обменов - данные вводятся 3 раза
3. теряются клиенты при переходе из системы в систему


ЗАДАЧА:
Выбрать типовое решение 1С (без двойного лицензирования) максимально подходящее под учет компании
Доработать функционал под описанные выше требования
Связать с телефонией на Астериск + прицепить запись звонков, маршруты, фиксация каждого звонка, что еще.
Загрузить данные по клиентам, оплатам, посещениям и дописать что еще надо и откуда именно все это брать

Особенности:
Каждый филиал отдельное ЮЛ
Программа должна быть в облаке
Есть продажа франшиз
Требуется разделение доступа - филиал видит только себя Главный офис всех
Необходимо сделать, чтобы продажи проводились только через систему и никак иначе!!!
Используют колтач - динамический колтреккинг

Какие действия должны отражаться в системе
Входящий звонок
Исходящий звонок
SMS

Запись на пробное занятие
Запись на занятие
Приход ДС - Оплата пробного занятия/ занятия / абонемента

Расход ДС
0
Отклики (1)
Чтобы добавить свое предложение, Вам необходимо авторизоваться либо зарегистрироваться.
    На главную страницу ≡ к списку заданий 1С