Экранные формы мобильного приложения управляющей компании РСУ-7: При запуске открывается: Форма №1: Авторизация Элементы формы: -Изображение - логотип УК -Текстовое поле с телефоном службы техподдержки (внизу) Т-аблица, при открытии формы загружающая содержимое из независимого непериодического регистра сведения АутентификационныеДанные, имеющего измерение ЛицевойСчет (число 10 символов), ресурс Пароль (строка 15 символов) и реквизит ЗапомнитьПароль (булево) (иконка в виде дискеты). Дополнительно таблица имеет колонку "Удалить запись" (иконка в виде крестика). Все когда-либо вводимые лицевые счета и пароли хранятся в ней, можно удалять неактуальные (при закрытии формы информация в регистре сведений должна обновляться). -Кнопка "Вход". При нажатии - происходит обращение к типовой конфигурации 1С ВДГБ, опубликованной на веб-сервере: http://www.vdgb-soft.ru/jsk/jkh/ Должен использоваться штатный механизм авторизации, предусмотренный в конфигурации 1С для типового продукта ВДГБ "Сайт управляющей компании": http://www.vdgb-soft.ru/jsk/site_jkh/ После проверки аутентификационных данных пользователь попадает на форму №2. При этом мобильное приложение делает запрос к периодическому независимому регистру сведений "ОсновныеДанныеДляМобильногоПриложения" основной конфигурации 1С, опубликованной на веб-сервере, и получает следующий набор значений: № ЛС ФИО владельца Адрес Пароль e-mail телефон Вид собственности Квартиросъемщик Категория оплаты жилья Категория удобств Количество проживающих Этаж Общая площадь Жилая площадь Оплачиваемая площадь Доля в общедолевой собственности № последней банковской карты дата последней банковской карты ?CVC последней банковской карты Период (дата) последних начислений Сумма начислений за текущее обслуживание жилого фонда Сумма начислений за капремонт Сумма задолженности за текущее обслуживание (начисления прошлых периодов) Сумма задолженности за капремонт Пеня за текущее обслуживание Пеня за капремонт Сумма добровольной страховки Сумма аванса Сумма задатка (должника) Счетчик №1: дата съема предыдущих показаний Счетчик №1: предыдущие показания Счетчик №2: дата съема предыдущих показаний Счетчик №2: предыдущие показания Счетчик №3: дата съема предыдущих показаний Счетчик №3: предыдущие показания Счетчик №4: дата съема предыдущих показаний Счетчик №4: предыдущие показания Счетчик №5: дата съема предыдущих показаний Счетчик №5: предыдущие показания Счетчик №6: дата съема предыдущих показаний Счетчик №6: предыдущие показания Счетчик №7: дата съема предыдущих показаний Счетчик №7: предыдущие показания Счетчик №8: дата съема предыдущих показаний Счетчик №8: предыдущие показания Форма №2: Главное меню Элементы формы: -Кнопка "Справка о жилом фонде". При нажатии происходит открытие формы №3. -Кнопка "Справка о тарифах". При нажатии происходит открытие формы №4. -Кнопка "Оплатить ЖКУ". При нажатии происходит открытие формы №5. -Кнопка "Передать показания счетчиков". При нажатии происходит открытие формы №6. -Кнопка "Сообщить о проблеме". При нажатии происходит открытие формы №7. -Кнопка "Задать вопрос по начислениям". При нажатии происходит открытие формы №8. -Кнопка "Справка по программе", при нажатии происходит открытие формы №11. -Кнопка "Настройки программы", при нажатии происходит открытие формы №12. -Текстовое поле с телефоном службы техподдержки. Форма №3: Справка о жилом фонде Элементы формы: -Текстовое поле "Вид собственности" -Текстовое поле "Квартиросъемщик" -Текстовое поле "Категория оплаты жилья" -Текстовое поле "Категория удобств" -Текстовое поле "Количество проживающих" -Текстовое поле "Этаж" -Текстовое поле "Общая площадь" -Текстовое поле "Жилая площадь" -Текстовое поле "Оплачиваемая площадь" -Текстовое поле "Доля в общедолевой собственности" -Кнопка "Назад" - открывает форму №2 Форма №4: Справка о тарифах При открытии формы мобильное приложение делает запрос к периодическому независимому регистру сведений "ТарифыДляМобильногоПриложения" основной конфигурации 1С, опубликованной на веб-сервере, и получает следующую таблицу значений (выборка по лицевому счету): Наименование тарифа (текст) Значение (число) ДействуетС (дата) -Форма №4 содержит таблицу с перечисленными данными. -Кнопка "Назад" Форма №5: Оплата жилищно-коммунальных услуг Элементы формы (значения по умолчанию загружаются из запроса к основной конфигурации, выполненному при открытии формы №2): -Текстовое поле (нередактируемое) "Период (дата) последних начислений (формат ММ.ГГГГ) (все поля формы автоматически заполняются при открытии) -Текстовое поле (редактируемое) "Сумма начислений за текущее обслуживание жилого фонда" -Текстовое поле (редактируемое) "Сумма начислений за капремонт" -Текстовое поле (редактируемое) "Сумма задолженности за текущее обслуживание (начисления прошлых периодов)" -Текстовое поле (редактируемое) "Сумма задолженности за капремонт" -Текстовое поле (редактируемое) "Пеня за текущее обслуживание" -Текстовое поле (редактируемое) "Пеня за капремонт" -Текстовое поле (редактируемое) "Сумма добровольной страховки" -Текстовое поле (редактируемое) "Сумма аванса" -Текстовое поле (редактируемое) "Сумма задатка (должника)" -Кнопка "Назад" - открывает форму №2 -Кнопка "Далее" - открывает форму №9 Вместо набора текстовых полей можно использовать таблицу. Форма №9: Выбор источника оплаты Элементы формы: -Текстовое поле (редактируемое) "№ банковской карты" -Текстовое поле (редактируемое) "дата банковской карты" -Текстовое поле (редактируемое) "CVC банковской карты" -Кнопка "Назад" - открывает форму №5 -Кнопка "Далее" - открывает форму №10 Форма №10: Оплата Элементы формы: -HTML-поле. Приложение делает HTTP POST-запрос веб-сервису платежной платформы (например, paykeeper.ru) или банка, в котором передает сумму платежа и реквизиты банковской карты. Результат (страница HTML) должен отображаться в этом поле. Дальнейшее взаимодействие пользователя с платежной платформой - через веб-интерфейс последней. Возможны иные варианты. -Кнопка "В меню" - открывает форму №2 Факт успешной оплаты должен распознаваться (например, по адресу отображаемой веб-страницы). При фиксации оплаты мобильное приложение создает новый обмен данными с основной конфигурацией 1С. При этом создается новый документ "ОплатаУслуг", имеющий общий реквизит ЛицевойСчет, табличную часть ОплатаПоНачислениям со следующими реквизитами: НаименованиеНачисления (Тип: СправочникСсылка "Начисления") СуммаНачисления (Тип: число) и табличную часть БанковскиеКартыКвартиросъемщика, имеющую следующие реквизиты: НомерБанковскойКарты ДатаБанковскойКарты CVCБанковскойКарты Документ должен быть проведён в основной конфигурации 1С ВДГБ, опубликованной на сервере. Форма №6: Передача показаний счетчиков Элементы формы (значения по умолчанию загружаются из запроса к основной конфигурации, выполненному при открытии формы №2): -Радиопереключатель "Фонарик", по умолчанию выключен, при включении мобильное приложение обращается к камере устройства и включает вспышку. При выходе из формы - отключается. -Текстовое поле (нередактируемое) "Счетчик №1: дата съема предыдущих показаний" -Текстовое поле (нередактируемое) "Счетчик №1: предыдущие показания" -Текстовое поле (редактируемое) "Счетчик №1: текущие показания". Рядом кнопка с иконкой "Голосовой ввод" -Текстовое поле (нередактируемое) "Счетчик №2: дата съема предыдущих показаний" -Текстовое поле (нередактируемое) "Счетчик №2: предыдущие показания" -Текстовое поле (редактируемое) "Счетчик №2: текущие показания". Рядом кнопка с иконкой "Голосовой ввод" -Текстовое поле (нередактируемое) "Счетчик №3: дата съема предыдущих показаний" -Текстовое поле (нередактируемое) "Счетчик №3: предыдущие показания" -Текстовое поле (редактируемое) "Счетчик №3: текущие показания". Рядом кнопка с иконкой "Голосовой ввод" -Текстовое поле (нередактируемое) "Счетчик №4: дата съема предыдущих показаний" -Текстовое поле (нередактируемое) "Счетчик №4: предыдущие показания" -Текстовое поле (редактируемое) "Счетчик №4: текущие показания". Рядом кнопка с иконкой "Голосовой ввод" -Текстовое поле (нередактируемое) "Счетчик №5: дата съема предыдущих показаний" -Текстовое поле (нередактируемое) "Счетчик №5: предыдущие показания" -Текстовое поле (редактируемое) "Счетчик №5: текущие показания". Рядом кнопка с иконкой "Голосовой ввод" -Текстовое поле (нередактируемое) "Счетчик №6: дата съема предыдущих показаний" -Текстовое поле (нередактируемое) "Счетчик №6: предыдущие показания" -Текстовое поле (редактируемое) "Счетчик №6: текущие показания". Рядом кнопка с иконкой "Голосовой ввод" -Текстовое поле (нередактируемое) "Счетчик №7: дата съема предыдущих показаний" -Текстовое поле (нередактируемое) "Счетчик №7: предыдущие показания" -Текстовое поле (редактируемое) "Счетчик №7: текущие показания". Рядом кнопка с иконкой "Голосовой ввод" -Текстовое поле (нередактируемое) "Счетчик №8: дата съема предыдущих показаний" -Текстовое поле (нередактируемое) "Счетчик №8: предыдущие показания" -Текстовое поле (редактируемое) "Счетчик №8: текущие показания". Рядом кнопка с иконкой "Голосовой ввод" -Кнопка "Назад" - открывает форму №2 -Кнопка "Передать" - открывает окно сообщения "Данные переданы успешно", после чего открывает форму №2 При нажатии последней кнопки мобильное приложение создает новый обмен данными с основной конфигурацией 1С. При этом в ней создается новый документ "ВводПоказанийСчетчиков", имеющий табличную часть Показания с реквизитами: ЛицевойСчет (текст 10 символов), Счетчик (СправочникСсылка Счетчики), Показания (число). Документ должен быть проведен в основной конфигурации 1С ВДГБ. Форма №7: Заявка в аварийно-диспетчерскую службу Элементы формы: -Текстовое поле (редактируемое) "Заголовок" -Текстовое поле многострочное (редактируемое, 5000 символов) "Текст" -Набор элементов "Фотография проблемы" (кнопки "сфотографировать", "удалить", окно превью сделанной фотографии) - при нажатии кнопки "Передать" - сохранить на сетевой диск или на ftp, ссылку - сохранить в отдельное поле СсылкаНаФотографиюПроблемы -Текстовое поле (редактируемое) "Тип заявки" (общая, платная, аварийная - из перечисления) -Текстовое поле (редактируемое) "ФИО заявителя" (заполняется автоматически ПриОткрытии) -Текстовое поле (нередактируемое) "№ ЛС заявителя" -Текстовое поле (редактируемое) "Телефон заявителя" (заполняется автоматически ПриОткрытии) -Кнопка "Назад" - открывает форму №2 -Кнопка "Передать" - открывает окно сообщения "Ваша заявка отправлена в аварийно-диспетчерскую службу, дождитесь SMS с номером", после чего открывает форму №2 При нажатии последней кнопки мобильное приложение создает HTTP POST-запрос к веб-странице сайта РСУ-7 (на основе CMS Битрикс), в котором передает все вышеперечисленные поля. Форма №8: Вопрос по начислениям в ЕРКЦ Элементы формы: -Текстовое поле многострочное (редактируемое, 5000 символов) "Текст" -Текстовое поле (нередактируемое) "№ ЛС заявителя" -Кнопка "Назад" - открывает форму №2 -Кнопка "Передать" - открывает окно сообщения "Ваш вопрос отправлен в ЕРКЦ", после чего открывает форму №2 При нажатии последней кнопки мобильное приложение создает HTTP POST-запрос к веб-странице сайта ЕРКЦ (на основе CMS Битрикс), в котором передает все вышеперечисленные поля. Форма №11: Справка Элементы формы: -HTML-поле, в котором открывается веб-страница с текстом справки -Кнопка "Назад" - открывает форму №2 Форма №12: Настройки программы Элементы формы: -Текстовое поле (редактируемое) "e-mail" -Текстовое поле (редактируемое) "Телефон" -Кнопка "Отмена" - открывает форму №2 -Кнопка "Сохранить" - открывает окно сообщения "Настройки сохранены", после чего открывает форму №2. При этом инициируется обмен данными с основной конфигурацией и в справочнике Квартиросъемщики обновляются реквизиты e-mail и Телефон, если пользователь изменил их. Выше описан функционал версии №1. После её ввода в эксплуатацию возможны следующие доработки (пока не рассматриваются): 1. Запись реквизитов пользователя "e-mail" и "Телефон" не в реквизиты справочника, а в регистр сведений (с целью сохранения истории изменений) 2. Возможность сохранения списка банковских карт, с которых ранее производились оплаты (в регистре сведений основной конфигурации) (Б) 3. Напоминания об оплате коммунальных услуг и снятии показаний (установка заданий в планировщике мобильного устройства) 4. Просмотр статусов исполнения ранее отправленных жильцом заявок в Административно-Диспетчерскую службу (АДС). (И) 5. АДС - для выполненной заявки - оценить качество решения задачи сотрудниками УК 6. АДС - подать апелляцию руководству УК при неудовлетворительном качестве выполнения заявки 7. АДС - диалог (чат) с диспетчером управляющей компании под заявкой 8. АДС - инициация процедуры замена прибора учета (воды или электричества) с вводом его начальных (заводских) показаний 9. Просмотр истории начислений и платежей за коммунальные услуги (Н) 10. Расшифровка методики расчета начислений (отображение документа PDF, сгенерированного в основной конфигурации) 11. Просмотр истории введенных ранее показаний приборов учета (не только последних) 12. Просмотр прописанных в помещении физических лиц (Ф) из базы собственников жилья 13. Просмотр вопросов, заданных жильцами в ЕРКЦ и ответов на них (FAQ) 14. Мини-экспертная система по проблемам в сфере ЖКХ (что делать, если возникла та или иная проблема, куда обращаться, в какой форме) (Э) 15. публикация ленты новостей с сайта 16. уведомления об отключениях горячей воды и авариях 17. получение услуг сторонних специалистов (государственные, коммерческие организации, частные лица, или интеграция сервиса Яндекс.Мастер, в котором это реализовано) (У) 18. Карта с нанесенными метками - пунктами оплаты ком. услуг, банкоматов, офисов ЕРКЦ, сервисных служб, кто и где ведет прием граждан 19. Проведение заочных голосований жильцов по вопросам управления общим имуществом и общих собраний собственников (ОСС) 20. Хранение и передача данных по начислениям и показаниям счетчиков в отдельных регистрах сведений Контактное лицо: Дмитрий Колесников, +79266932111, +79263117576, kolesnikov_d_n@mail.ru Сайт управляющей компании РСУ-7: www.rsu-7.com Сайт Единого Расчетно-Кассового Центра г. Пушкино: www.erkcp.ru